
ჩვენ აქ ვართ, რათა ყოველ ნაბიჯზე დაგეხმაროთ.

ჩვენი Land Rover-ის სპეციალისტების გუნდი მზადაა, გაგიწიოთ პერსონალიზებული დახმარება ნებისმიერ დროს, როცა ეს დაგჭირდებათ (იხილეთ საკონტაქტო ინფორმაცია ქვემოთ).
დაუყოვნებელი დახმარების ან შეკითხვებისთვის, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:
ტელ : +971 4 309 8901 (საერთაშორისო)
ელფოსტა : crcmena@landrover.com
სამუშაო საათები :
ორშაბათიდან ხუთშაბათის ჩათვლით: 09:00-დან 18:00-მდე
პარასკევი: 9:00 AM-დან 1:00 PM-მდე
(არაბთა გაერთიანებული საამიროების დროით, სახელმწიფო დღესასწაულების გარდა)

შეუფერხებელი ციფრული მხარდაჭერისთვის Land Rover Care აპი MENA 24/7 მოსახერხებელ პრემიუმ მომსახურებას გთავაზობთ, რაც უზრუნველყოფს მყისიერ წვდომას გზაზე დახმარებაზე, ავტომობილის ანალიტიკურ ინფორმაციაზე, სერვისის დაჯავშნასა და ექსკლუზიურ კონტენტზე, რომელიც Defender-ის თქვენს კონკრეტულ მოდელზეა მორგებული.

გაეცანით ჩვენს ყოვლისმომცველ ხშირად დასმული კითხვების განყოფილებას, რათა მიიღოთ დაუყოვნებელი პასუხები ხშირად დასმულ შეკითხვებზე.
ისიამოვნეთ სრული სიმშვიდით Defender-ისთვის შექმნილი პრემიუმ სერვისის დახმარებით. იმისდა მიუხედავად, საბურავი დაგეშვებათ, დეტალი დაზიანდება, ავტოსაგზაო შემთხვევა მოხდება თუ აკუმულატორი დაგიჯდებათ, ჩვენს ექსპერტთა 24/7 მხარდაჭერას მხოლოდ ერთი სატელეფონო ზარი გაშორებთ, სადაც არ უნდა მიგიყვანოთ მგზავრობამ.

ექსკლუზიური 5 წლიანი/150 000 კმ უფასო დაფარვა
თქვენი ახალი Defender-ით წაყვანის მომენტიდან, თქვენ დაცული ხართ ჩვენი მრავალმხრივი საგზაო დახმარების პროგრამით ხუთი სრული წლის განმავლობაში ან 150 000 კმ-ის გარბენამდე, რომელიც პირველი დადგება.
ეს განსაკუთრებული უპირატესობა არის ჩვენი გზა, რათა მიგიღოთ Range Rover-ის ოჯახში და ვუზრუნველყოთ თქვენი მფლობელობის განსაკუთრებული გამოცდილება. ხელმისაწვდომია 24/7.

Defender დახვეწილ მდიდრულობას განასახიერებს და ამ სტანდარტის შენარჩუნება ექსპერტულ ზრუნვას მოითხოვს. ავტორიზებული ავტოსარემონტო სახელოსნოების ქსელი დაკომპლექტებულია მწარმოებლის უმაღლესი სტანდარტებით გაწვრთნილი ოსტატი ტექნიკოსებით. თანამედროვე დიაგნოსტიკური ტექნოლოგიების გამოყენებით ისინი აღადგენენ ყველაფერს, უმცირესი დეფექტებიდან დაწყებული მნიშვნელოვანი სტრუქტურული შეკეთებით დამთავრებული, რაც იმას უზრუნველყოფს, რომ თქვენი მანქანა პირვანდელ ფორმას სრული საგარანტიო დაცვით დაუბრუნდეს.

იმისათვის, რომ თქვენი Defender-ი შეუჩერებლად მუშაობდეს, საჭიროა მისი რეგულარული მომსახურება ყოველ 13,000 კმ-ში ან 12 თვეში ერთხელ, რომელიც პირველი დადგება. ჩვენი ყოვლისმომცველი 5-წლიანი მომსახურების გეგმა მოიცავს ყველა რუტინულ მომსახურებას გამჭვირვალე, ფიქსირებული ფასებით. თითოეული ვიზიტი ასევე მოიცავს ელექტრონული ავტომობილის ჯანმრთელობის შემოწმებას ვიზუალური დოკუმენტაციით, რაც უზრუნველყოფს სიმშვიდეს თქვენი Rangr Rover-ის სრულყოფილების სტანდარტის შენარჩუნებისას.

შეინარჩუნეთ Defender-ის მაქსიმალური ეფექტურობა ჩვენი სერვისის მოქნილი ვარიანტებით. დაჯავშნა მარტივია, იმის მიუხედავად, ამას ჩვენი ინტუიციური ონლაინ პლატფორმის თუ Land Rover Care მოსახერხებელი აპის მეშვეობით განახორციელებთ. ორივე გთავაზობთ ავტომობილის მდგომარეობის უფასო შემოწმებას და თქვენთვის სასურველი თარიღის, დროისა და მობილობის გადაწყვეტის არჩევის თავისუფლებას, რაც უწყვეტ და დახვეწილ სერვისულ გამოცდილებას უზრუნველყოფს.

მყისიერად მიიღეთ წვდომა სერვისის სრულ ისტორიაზე ერთი შეხებით — ვრცელდება 2013 წლის ივლისიდან წარმოებულ Defender-ის ავტომობილებზე.



თქვენი დრო ძვირფასია და ჩვენ აქ იმის უზრუნველსაყოფად ვართ, რომ ის არასდროს არ გაფლანგოთ. მობილობის პრემიუმ გადაწყვეტილებები იმისთვისაა შექმნილი, რომ თქვენი გრაფიკი არ შეფერხდეს მანამ, სანამ თქვენი Defender პროფესიონალურ მომსახურებას მიიღებს. თითოეული ვარიანტი იმისათვისაა შექმნილი, რომ უწყვეტი კომფორტი და ისეთი მაღალი ხარისხის გამოცდილება უზრუნველყოს, როგორსაც Land Rover-ისგან ელით:
•„მოლოდინის დროს“ გამოცდილება - ისიამოვნეთ დახვეწილი სიმშვიდით ჩვენს გააზრებულად შექმნილ მფლობელის სალონებში, სადაც კომფორტი და პროდუქტიულობა ერთად იყრის თავს თქვენი მანქანის მომსახურების დროს.
•მძღოლის მომსახურება - იმოგზაურეთ უპრობლემოდ, ფუფუნებით ჩვენს პროფესიონალ მძღოლებთან ერთად, რომლებიც სპეციალურად Defender-ის ავტომობილით გადაგიყვანენ.
•წარმომადგენლობითი ტაქსის სერვისი - მიიღეთ უფასო პრემიუმ ტრანსპორტირება თქვენთვის სასურველ დანიშნულების ადგილამდე, რაც უზრუნველყოფს თქვენი დღის შეუფერხებლად გაგრძელებას.
•სათადარიგო ავტომობილები განაგრძეთ თქვენი მოგზაურობა სტილით, საგულდაგულოდ მოვლილი Defender-ის ავტომანქანით. ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია ავტომობილის შეკეთების ტიპსა და გრაფიკზე.
•მობილური სერვისი - შერჩეულ ბაზრებზე, ჩვენი მობილური მოვლის განყოფილებები Land Rover-ის ექსპერტიზას პირდაპირ თქვენს კარამდე მოგაწვდით, რაც კომპრომისის გარეშე უზრუნველყოფს კომფორტს.

უწყვეტი მომსახურების გამოცდილება.
ჩვენი უფასო აღებისა და მიტანის სერვისი ექსკლუზიურად ხელმისაწვდომია Defender-ის და SV-ის მფლობელებისთვის სპარსეთის ყურის თანამშრომლობის საბჭოს ქვეყნებში (არაბეთის გაერთიანებული საემიროები, სამხრეთ აფრიკის რესპუბლიკა, ომანი, კატარი, ბაჰრეინი, ქუვეითი). ეს შეკვეთით დამზადებული სერვისი უზრუნველყოფს, რომ თქვენი ავტომობილი აიყვანონ თქვენთვის სასურველი ადგილიდან, პროფესიონალურად მოემსახურონ ჩვენს თანამედროვე ობიექტებში და შეუფერხებლად დაგიბრუნონ - ყველაფერი თქვენი გრაფიკის შესაბამისად. ხელმისაწვდომია ყველა დაგეგმილი ტექნიკური მომსახურების ვიზიტისთვის 5 წლის განმავლობაში ან 65 000 კილომეტრის (რომელიც პირველი დადგება) განმავლობაში 2024 წლის 1 აპრილიდან შეძენილი ავტომობილებისთვის, ეს სერვისი ასახავს ჩვენს ვალდებულებას, უზრუნველვყოთ მფლობელობის გამოცდილება, რომელიც შეესაბამება თქვენი Defender-ის ფუფუნებას და სრულყოფილებას.

ისარგებლეთ მაქსიმალური კომფორტით Land Rover-ის მობილური მომსახურებით, პერსონალიზებული სერვისით, რომლის წყალობითაც ჩვენი სერვის-ცენტრის სპეციალისტები პირდაპირ თქვენ მიერ არჩეულ ადგილას მოდიან. ჩვენი ბრენდირებული მობილური დანადგარები სრულად აღჭურვილია უახლესი დიაგნოსტიკური ხელსაწყოებით და კომპეტენტური ტექნიკოსებით, რომლებიც მზად არიან ადგილზე განახორციელონ საბურავის შეცვლა, აკუმულატორის მომსახურება, პროგრამული უზრუნველყოფის განახლება და მცირე ტექნიკური გამართვები — და ეს ყველაფერი თქვენი გრაფიკის დარღვევის გარეშე.
თითოეული ვიზიტი სრულდება ისეთივე საფუძვლიანი ხარისხიანი შემოწმებით, რასაც ჩვენი ულტრათანამედროვე სერვის ცენტრებისგან ელით, რაც უზრუნველყოფს თქვენი Defender-ის მაქსიმალურ მუშაობას.
ხელმისაწვდომია არაბთა გაერთიანებულ საემიროებში, ქუვეითში, ყატარში, საუდის არაბეთში, ბაჰრეინში, ერაყში, ეგვიპტეში, იორდანიასა და მაროკოში. დაგეგმვა შესაძლებელია თქვენს ადგილობრივ Defender-ის დილერთან.
*დამატებითი ინფორმაციისა და ხელმისაწვდომობისთვის გადაამოწმეთ თქვენს დილერთან.




Defender-ის მოწინავე დისტანციური დიაგნოსტიკის ტექნოლოგიით, სიმშვიდე და თავდაჯერებულობა ბუნებრივად მოდის. თქვენგან ნებართვის მიღებით, ჩვენ შეუმჩნევლად ვაკვირდებით თქვენი ავტომობილის მდგომარეობას უსადენო დიაგნოსტიკის საშუალებით, რომელიც შექმნილია პოტენციური პრობლემების იდენტიფიცირებისთვის მანამ, სანამ ისინი წარმოიშობა.
ეს ჭკვიანი სისტემა საშუალებას აძლევს ჩვენს დილერებს უზრუნველყონ დროული, ინდივიდუალური მხარდაჭერა, რომელიც სრულად შეესაბამება თქვენს განრიგს. პროაქტიული დახმარებისა და ინტუიციური ტექნოლოგიის გაერთიანებით ჩვენ ავტომობილის ტრადიციულ ტექნიკურ მომსახურებას მშვიდ და უწყვეტ გამოცდილებად ვაქცევთ.
დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ თქვენს ადგილობრივ საცალო ვაჭრობის წარმომადგენელს ან კლიენტებთან ურთიერთობის ცენტრს.



*5-წლიანი გარანტია, სერვისი და გზაზე დახმარება ბაზრის სპეციფიკურ თავისებურებებსა და ადგილობრივ კანონმდებლობაზეა დამოკიდებული. დაფარვის დეტალები, წესები და პირობები შეიძლება MENA რეგიონის ტერიტორიების მიხედვით განსხვავდებოდეს. თქვენი კონკრეტული ავტომობილისა და მდებარეობისთვის შესაბამისი დაფარვის შესახებ ზუსტი ინფორმაციის მისაღებად Land Rover-ის უფლებამოსილ დილერს დაუკავშირდით.
**მომსახურება ხელმისაწვდომია კონკრეტულ ბაზრებზე, გადაამოწმეთ თქვენს ადგილობრივ საცალო მოვაჭრესთან
1 Android და Apple iOS სმარტფონების უმეტესობისთვის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია Apple App Store-ის ან Google Play-ის საშუალებით. Land Rover Remote აპლიკაციისთვის საჭიროა ქსელური კავშირი, თავსებადი სმარტფონი, InControl ანგარიში და Remote გამოწერა. შესაბამისი ფუნქციის გამოყენების გასაგრძელებლად, საწყისი გამოწერის პერიოდის შემდეგ, თქვენ უნდა განაახლოთ თქვენი გამოწერა და გადაიხადოთ შესაბამისი განახლების საფასური.
2Pivi, Pivi Pro და InControl-ის ფუნქციები, ოფციები, მესამე მხარის სერვისები და მათი ხელმისაწვდომობა ბაზარზეა დამოკიდებული - ადგილობრივი ბაზრის ხელმისაწვდომობისა და სრული პირობების შესახებ დაუკავშირდით თქვენს Land Rover-ის გამყიდველს. გარკვეული ფუნქციები მოითხოვს შესაბამის SIM ბარათს შესაბამისი მონაცემთა კონტრაქტით, რაც მოითხოვს შემდგომ გამოწერას თქვენი გამყიდველის მიერ რეკომენდებული საწყისი ვადის შემდეგ. მობილური ქსელის კავშირი ყველა ადგილას არ არის გარანტირებული. InControl ტექნოლოგიასთან დაკავშირებული ინფორმაცია და სურათები, მათ შორის ეკრანები ან თანმიმდევრობები, ექვემდებარება პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებებს, ვერსიის კონტროლს და სხვა სისტემურ/ვიზუალურ ცვლილებებს არჩეული ვარიანტების მიხედვით. სრული წესები და პირობები შეგიძლიათ იხილოთ. აქ