როგორც Range Rover-ის ძვირფასი მფლობელი, თქვენ იმსახურებთ განსაკუთრებულ კომფორტს მგზავრობისას. სწორედ ამიტომ, შევქმენით MENA Land Rover-ის გზისპირა დახმარების სერვისი - სერვისი, რომელიც შექმნილია იმისთვის, რომ უზრუნველყოს თქვენი სიმშვიდე გარემოებების მიუხედავად: საბურავის გასკდომა, მექანიკური დაზიანება, ავარია თუ დახმარება დაცლილი აკუმულატორის გამო, ჩვენი მხარდაჭერა მხოლოდ ერთი სატელეფონო ზარის საშუალებითაა ხელმისაწვდომი 24/7-ზე
ექსკლუზიური 5 წელი/150,000 კმ უფასოდ დაფარვა
თქვენი ახალი Range Rover-ით გამგზავრების მომენტიდან, თქვენ დაცული ხართ ჩვენი კომპლექსური გზისპირა დახმარების პროგრამით ხუთი სრული წლის ან 150,000 კმ-ის განმავლობაში. ეს ექსკლუზიური შეთავაზებაჩვენთვის არის შესაძლებლობა გაგხადოთ Land Rover-ის ოჯახის წევრი და უზრუნველვყოთ თქვენი მფლობელობის განსაკუთრებული გამოცდილება.
24/7 მხარდაჭერა თქვენს ხელთაა.
მუდმივად მზად ვართ გიერთგულოთ თქვენის სიმშვიდის მუდმივი სიმშვიდის უზრუნველსაყოფად. ჩვენი ექსპერტების გუნდი ხელმისაწვდომია 24 საათის განმავლობაში, წლის ნებისმიერ დღეს. მიუხედავად მცირე დაბრკოლებისა თუ გამოწვევისა, ჩვენ მუდმივად თქვენს სამსახურში ვართ, რომ სწრაფად და უსაფრთხოდ დაგაბრუნოთ გზაზე. მიიღეთ მყისიერი მხარდაჭერა შემდეგი გზებით:
CARELINE
ჩვენს ცხელ ხაზზე დარეკვის შემთხვევაში, გთხოვთ დარწმუნდეთ, რომ გაქვთ შემდეგი:
1. ავტომობილის საიდენტიფიკაციო ნომერი (VIN) რომლის პოვნაც შეგიძლიათ თქვენი ავტომობილის რეგისტრაციის ბარათზე ან მანქანის წინა მინაზე. ალტერნატიულად, თქვენი სალონში არსებული საინფორმაციო-გასართობი სისტემის მეშვეობით (პარამეტრები) > სატრანსპორტო საშუალება > სერვისის ინფორმაცია ან ავტომობილის რეგისტრაციის ნომერი
2. თქვენი ტელეფონის ნომერი
3. ზუსტი GPS მდებარეობა
LAND ROVER CARE MENA აპლიკაცია
Your digital concierge for roadside assistance. The mobile application enables a secure one-touch request for support, connecting you to our dedicated Roadside Assistance call centre team.
The application also enables information such as your vehicle location to be shared and gives you the capability to live track the journey and duration of the recovery team until they arrive at your location.
B ზარის ღილაკის გამოყენებას
უკანა ხედვის სარკის გვერდით თქვენ ნახავთ ჭერის კონსოლს 2 ღილაკით – ერთი საგანგებო ზარისთვის და მეორე ოპტიმიზირებული Land Rover-ის დახმარების ღილაკებისთვის.
დახმარების საჭიროების შემთხვევაში დააჭირეთ ზედა კონსოლის მარცხენა მხარეს
ეს პირდაპირ დაგაკავშირებთ ჩვენს სპეციალურ საგზაო დახმარების ქოლ-ცენტრის გუნდთან და ავტომობილის გაუმართაობის შემთხვევაში გაიგზავნება ინფორმაცია ავტომობილის მდებარეობისა და მდგომარეობის შესახებ.
ჩვენი ექსკუზიური მომსახურება მოიცავს:
1. ექსპერტის მხარდაჭერა ტქვენთვის სასურველ ადგილას
Land Rover-ის სერტიფიცირებული ტექნიკოსები პირდაპირ თქვენთან ჩამოდიან, რათა მიიღოთ ყველა ტექნიკური თუ მექანიკური სისტემის მომსახურება
2. მანქანის გზიდან გადაყვანის სერვისები
3. კომფორტის სერვისები
- დახიანებული საბურავის შეცვლა
- აკუმულატორის ამუსავება
- სასწრაფო საწვავის მიწოდება
- დახმარება ლოკდაუნში
- გზის მიღმა დახმარება
4. უზრუნველყოფილი მოგზაურობა
გამონაკლის შემთხვევებში, როდესაც თქვენი მოგზაურობა შეფერხებულია, ჩვენ გთავაზობთ:
- პრემიუმ სასტუმროს პირობები
- პირველი კლასის ალტერნატიული მოგზაურობის მოწყობა
- ავტომობილის დაქირავების დახმარება (2 დღემდე დაფარვა, მას შემდეგ, რაც გამყიდველი დაადგენს გაუმართაობის მიზეზს)
- ავტომობილის ფრთხილად დაბრუნება თქვენს ადგილობრივ იმპორტიორთან
- უსაფრთხო დროებითი სატრანსპორტო საშუალების შენახვა
ჩვენი ექსკუზიური მომსახურება მოიცავს:
მობილური სერვისი
შეკეთება ადგილზევე
თქვენი მოგზაურობა, ჩვენი პრიორიტეტი
Land Rover-ის გზისპირა დახმარების სერვისი ტრადიციულ გზისპირა დახმარებას სცილდება. ჩვენ გიერთგულებთ ყველა ჩვენი შესაძლებლობით. ახლო აღმოსავლეთსა და ჩრდილოეთ აფრიკაში მომსახურების გაწევით, თქვენ შეგიძლიათ თავდაჯერებულად შეისწავლოთ ჩვენი მომსახურება, რადგან იცით, რომ ექსპერტების დახმარება ხელმისაწვდომია 24/7.
კლიენტთა მომსახურება თითით შეხებისთანავე
Land Rover უსაფრთხოების აპლიკაცია MENA არის თქვენთან 24/7, მაღაზია თქვენი ყველა მომხმარებელთა მომსახურების საჭიროებისთვის.
როცა დაგჭირდებათ გზისპირა დახმარება, GPS მიმართულებები, თქვენი ავტომობილის შესახებ მეტი ინფორმაციის მიღება, კოლექციური ნივთების ან აქსესუარების შეძენა თუ უბრალოდ უახლოესი საგამოფენო დარბაზის(შოურუმის) პოვნა,აპლიკაცია MENA ყველაფერს შეძლებს რამდენიმე დაწკაპუნებით
თქვენი ავტომობილის ფლობის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად, ჩამოტვირთეთ აპლიკაცია დღესვე.
*მომსახურეობა ხელმისაწვდომია კონკრეტულ ბაზრებზე, გადაამოწმეთ თქვენს ადგილობრივ ადგილობრივ საცალო მოვაჭრესთან.
გთხოვთ გაითვალისწინოთ:
All calls are recorded for training, monitoring and quality assurance purposes.
Some conditions (like extreme weather or security concerns) might affect our provision of services. We always prioritize your safety and the safety of our colleagues. For the finer details of our services and any terms and conditions, including specific coverage limits, please reach out to our dedicated Roadside Assistance team.