კლიენტთა მომსახურება
ჩვენ აქ ვართ, რათა ყოველ ნაბიჯზე დაგეხმაროთ.
კლიენტებთან ურთიერთობის ცენტრი
ჩვენი Land Rover-ის სპეციალისტთა გუნდი მზადაა, გაგიწიოთ ინდივიდუალური დახმარება ნებისმიერ დროს. (იხილეთ საკონტაქტო ინფორმაცია ქვემოთ).
დაუყოვნებელი ადამიანები ან პრობლემები, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:
ტელ : +971 4 309 8901 (საერთაშორისო)
ელფოსტა : crcmena@landrover.com
სამუშაო საათები :
ორშაბათიდან ხუთშაბათის ჩათვლით: 09:00-დან 18:00-მდე
პარასკევი: 9:00 AM-დან 1:00 PM-მდე
არაბთა გაერთიანებული საამიროების დროით, სახელმწიფო დღესასწაულების გარდა)
Land Rover Care აპი
შეუფერხებელი ციფრული მხარდაჭერისთვის, Land Rover Care-ის შეთავაზება MENA გთავაზობთ 24/7 პრემიუმ მომსახურებას – რაც უზრუნველყოფს მყისიერ წვდომას საგზაო დახმარებაზე, ავტომობილის შესახებ, სერვისის დაჯავშნასა და ექსკლუზიურ კონტენტზე, რომელიც მორგებულია თქვენს Range Rover-ის მოდელზე.
ხშირად დასმული კითხვები
გაეცანით ჩვენს ყოვლისმომცველ ხშირად დასმული შეკითხვების განყოფილებას, რათა დაუყონებლივ მიიღოთ პასუხები ხშირად დასმულ კითხვებზე.
გზაზე დახმარების ასისტენტი
ისიამოვნეთ სრული სიმშვიდით Range Rover-ისთვის შექმნილი პრემიუმ სერვისით. საბურავის გასკდომის, მწყობრიდან გამოსვლის, ავარიის ან აკუმულატორის დაჯდომის შემთხვევაში, ჩვენი 24/7 ექსპერტის დახმარებას მხოლოდ ერთი სატელეფონო ზარით მიიღებთ, სადაც არ უნდა მიდიოდეთ.
გზაზე მეტი უპირატესობა
ექსკლუზიური 5 წლიანი/150,000 კმ უფასო დაფარვა
მომენტიდან, როცა თქვენ დაიწყებთ თქვენი ახალი რენჯ როვერის დისტანციურ მართვას, თქვენ დაცული ხართ ჩვენი ყოვლისმომცველი გზისპირა დახმარების მოვლის პროგრამით ხუთი სრული წლის განმავლობაში ან 150,000 კმ-მდე — რომელიც პირველი შესრულდება.
ეს განსაკუთრებული უპირატესობა არის ჩვენი გზა, რათა მიგიღოთ Range Rover-ის ოჯახში და ვუზრუნველყოთ თქვენი მფლობელობის განსაკუთრებული გამოცდილება. ხელმისაწვდომია 24/7.
+971 4 309 8901
ავარიული რემონტი და სპეციალიზებული ავტოსარემონტო მომსახურება
Range Rover-ი დახვეწილ ფუფუნებას განასახიერებს – და ამ სტანდარტის ინფორმაციის მოვლა სჭირდება. ჩვენი ავტორიზებული ავტოსარემონტო სახელოსნოების ქსელი დაკომპლექტებულია მწარმოებლის უმაღლესი სტანდარტებით მომზადებული ოსტატი ტექნიკოსებით. უახლესი დიაგნოსტიკური და ტექნოლოგიების შემუშავება, ისინი შეადგენენ მცენარეებს, ყველაზე ეფექტური დაწყებული, რომ თქვენი ავტომობილი ავტომობილიდეს პირვანდელ მდგომარეობას სრული გარანტიით.
სერვისი, ტექნიკური მომსახურება და გარანტია
სერვისი და პროგრამის გეგმები
სერვისის მოთხოვნა
შეინახეთ Range Rover-ის მაქსიმალური სამუშაო ფუნქცია ჩვენი მოქნილი ეფექტების კონტროლი. დაჯავშნა მარტივია, იქნება ეს ჩვენი ინტუიციური ონლაინ პლატფორმის თუ აპლიკაციის საშუალებით Land Rover Care. ორივე გთავაზობთ ავტომობილის უფასო არჩევანს და შეგიძლიათ მიიღოთ სასურველი თარიღი, დრო და მობილობის გადაწყვეტის არჩევანის თავისუფლება, რაც უზრუნველყოფს შეუფერხებელ და დახვეწილ სამუშაო თამაშს.
სერვისის ონლაინ ისტორია
2013 წლის ივლისიდან წარმოებული Range Rover-ის ავტომობილები, ერთი შეხებით მყისიერად წვდომა თქვენი ოპერაციით დასრულებული ისტორიაზე.
ტექნიკური მუშაობის დასრულება
გარანტია & გაფართოებული გარანტია
ელექტროავტომობილის მდგომარეობა
მობილობის გადაწყვეტილებები
მობილურობის დაპირება
თქვენი დრო ფასდაუდებელია და ჩვენ აქ ვართ იმისთვის, რომ წახვიდეთ კომპრომისზე. ჩვენი პრემიუმ კლასის მობილურობის გადაწყვეტილებები შექმნილია იმისთვის, რომ თქვენი გრაფიკი არ დაირღვეს, სანამ თქვენს Range Rover-ზე ზრუნავენ. არჩევანის ვარიანტი შექმნილია, რომელიც უზრუნველყოფს უწყვეტი კომფორტი და გაუმჯობესებული ტექნოლოგია, რომელიც Land Rover-ისგან შედგება:
• „მოლოდინის დროს“ გამოცდილება მოლოდინის რეჟიმისას ისიამოვნეთ ჩვენს სრულად დახვეწილ, მშვიდ მოსაცდელ ოთახში, სადაც კომფორტი და პროდუქტიულობა ერთმანეთს ერწყმის, მაშინ როდესაც მიმდინარეობს თქვენი მანქანის მომსახურეობა.
• მძღოლის მომსახურება იმოგზაურეთ უპრობლემოდ ფუფუნებაში ჩვენს პროფესიონალ მძღოლებთან ერთად, რომლებიც გადაგიყვანენ სპეციალურად გამოყოფილ Range Rover-ის ავტომობილში
• წარმომადგენლობითი სერვისი - მიიღეთ უფასო პრემიუმ ტრანსპორტირება თქვენთვის სასურველი დანიშნულების ადგილამდე, რაც უზრუნველყოფს თქვენი დღის შეუფერხებლად გაგრძელებას.
• წაღება და დაბრუნება მიიღეთ თქვენი Range Rover-ი თქვენს ლოკაციაზე და სერვისის დასრულების შემდგომ დააბრუნეთ. გთხოვთ გათვალისწინოთ, რომ ამ სერვისს შესაძლოა დაემატოს საცალო ვაჭრობის საფასური.
• სათადარიგო ავტომობილები განაგრძეთ თქვენი მოგზაურობა საგულდაგულოდ მოვლილი Range Rover-ის ავტომანქანით. ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია ავტომობილის შეკეთების ტიპსა და გრაფიკზე.
აქსესუარები
ინტეგრირებული მხარდაჭერა
საინფორმაციო სისტემა და პროგრამული უზრუნველყოფის განახლებები
ავტომობილის მდგომარეობის დისტანციური მონიტორინგი**
Range Rover-ის მოწინავე დისტანციური დიაგნოსტიკის ტექნოლოგიით, სიმშვიდე ბუნებრივად მოდის. თქვენი ნებართვით, ჩვენ სიფრთხილით ვაკვირდებით თქვენი ავტომობილის მდგომარეობას უწყვეტი დიაგნოსტიკის საშუალებით, რომელიც შექმნილია პოტენციური პრობლემების მათ წარმოშობამდე იდენტიფიცირებისთვის.
ეს ჭკვიანი სისტემა საშუალებას აძლევს ჩვენს დილერებს უზრუნველყონ დროული, ინდივიდუალური მხარდაჭერა, რომელიც სრულად შეესაბამება თქვენს განრიგს. პროაქტიული დახმარებისა და ინტუიციური ტექნოლოგიის გაერთიანებით ჩვენ ავტომობილის ტრადიციულ ტექნიკურ მომსახურებას მშვიდ და უწყვეტ გამოცდილებად ვაქცევთ.
დამატებითი ინფორმაციისთვის გთხოვთ, დაუკავშირდეთ ადგილობრივ საცალო ვაჭრობის წარმომადგენელს ან მომხმარებელთან ურთიერთობის ცენტრს.
ელექტრო ავტომობილის ფლობა
მფლობელების ბიბლიოთეკა
*5- გარანტია, სერვისი და გზა დახმარება ბაზრის სპეციფიკურ თავისებურებებსა და კანონმდებლობაზეა დამოკიდებული. დაფარვის დეტალები, წესები და პირობები შეიძლება MENA რეგიონის ტერიტორიების მიხედვით განსხვავდებოდეს. Land Rover-ის უფლებამოსილ დილერს დაუკავშირდით.
**მომსახურეობა ხელმისაწვდომია კონკრეტულ ბაზრებზე, გადაამოწმეთ თქვენს ადგილობრივ ადგილობრივ საცალო მოვაჭრესთან.
1 Android და Apple iOS სმარტფონების უმეტესობისთვის ჩამოტვირთვა შესაძლებელია Apple App Store-ის ან Google Play-ის საშუალებით. Land Rover დისტანციური აპლიკაციისთვის საჭიროა ქსელური კავშირი, თავსებადი სმარტფონი, ციფრული ანგარიში და დისტანციური სერვისების გამოწერა. შესაბამისი ფუნქციის გამოყენების გასაგრძელებლად, საწყისი გამოწერის პერიოდის შემდეგ, თქვენ უნდა განაახლოთ თქვენი გამოწერა და გადაიხადოთ განახლების შესაბამისი საფასური.
2Pivi, Pivi Pro და InControl-ის ფუნქციები, პარამეტრები, მესამე მხარის სერვისები და მათი ხელმისაწვდომობა დამოკიდებულია ბაზარზე – ადგილობრივი ხელმისაწვდომობისა და სრულ პირობებზე დეტალური ინფორმაცია შეგიძლიათ მიიღოთ თქვენს Land Rover-ის დილერთან. ზოგიერთი ფუნქციის გამოსაყენებლად საჭიროა შესაბამისი SIM კარტა შესაბამისი მონაცემთა კონტრაქტით, რაც დამატებით გამოწერას მოითხოვს დილერის მიერ მითითებული საწყისი ვადის დასრულების შემდეგ. მობილური ქსელის კავშირის უზრუნველყოფა ყველა ადგილას არ არის შესაძლებელი. InControl ტექნოლოგიასთან დაკავშირებული ინფორმაცია და გამოსახულებები, მათ შორის ეკრანები ან სერიის სქემები, განახლებული პროგრამული უზრუნველყოფის, ვერსიის კონტროლის და სხვა სისტემურ/ვიზუალურ ცვლილებებს ექვემდებარება, დამოკიდებულია არჩეულ პარამეტრებზე. სრულ პირობებსა და წესებს შეგიძლიათ იხილოთ აქ